loading

Kárügyintézés

A Speciál Mobil Kft. márkafüggetlen karosszéria javító és fényező műhellye rövid határidővel vállal karosszéria fényezést, javítást, horpadás kiszedést.

Bízza ránk az ügyintézést is.

Kárügyintézés folyamata:

  1. a kár bekövetkeztekor töltse ki az Európai Baleseti Bejelentőt http://biztositaskotelezo.hu/baleseti-bejelento-lap.pdf , melyből minden a balesetben résztvevő félnél maradnia kell példánynak a megjegyzés rovatban a felelősség vállalás beírása nem feltétel, de gyorsíthatja a kárrendezést.
  2. személyi sérülés esetén, vagy többes karambolnál ahol nincs megegyezés, a rendőrséget hívja ki, jegyzőkönyvezzék a baleset körülményeit
  3. tegye meg a balesetről a bejelentést, melynek alapján elindulhat a javítási folyamat
    Márkakereskedésinkben vagy online (kapcsolatfelvétel menü) is bejelentheti a káreseményt
    Tudja József kárügyintéző  tel.: 0620 559 32 76
    Oláh Géza szervizvezető tel.: 0630 967 17 76
  1. a bejelentés alapján elindul a javítás folyamata
    1. a javítás fedezetéül szolgáló biztosítás érvényességének lekérdezése
    2. kárfelvétel
    1. a várható javítási költség ismeretében fedezet, jogalap-igazolások bekérése a biztosítótól
    2. finanszírozott gépjármű esetében banki hozzájárulás bekérése
    3. lakatos és fényezési munkák elvégzése a szükséges alkatrészek rendelkezésre-állásának biztosításával
  1. a javítás ellenértékének kiegyenlítése
    1. a javítás számlaértékéből az esetleges önrészen, illetve az avuláson kívüli összeget a biztosító felé számolja el a Speciál Mobil Kft.
    2. az önrész, illetve az avulás kifizetésére csak készpénzben van lehetősége
A fenti folyamat leírva sem rövid, és a napi életben csak bonyolódhat az esetleges rejtett hibák, vagy akár biztosítási problémák esetében.

A javítás időtartamára - habár igyekszünk azt a lehetőségek szerint minimalizálni - nem kell gépkocsi nélkül közlekednie, ha igényli akkor csereautót biztosítunk önnek.